スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

【ν速大勝利】  ヤマダ電機  満足度ランク最下位訴訟で敗訴

引用元
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1292323961/l25


1: 掘りごたつ(神奈川県) ::2010/12/14(火) 19:52:41.41 ID: AeTTTcfx0 (8) Be:PLT(18000) ポイント特典
ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴


週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ名誉を傷付けられたとして、
業界最大手のヤマダ電機(群馬県高崎市)が発行元の日経BP(東京都港区)に5500万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が14日、
東京地裁であった。

 石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった」と述べ、
ヤマダ側の請求を棄却した。

 問題となったのは、同誌2008年7月28日号に掲載された特集記事。アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、
家電量販店部門はヤマダが16社中最下位だったなどと報じた。

 ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、「読者は、
国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

 これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。


 ヤマダ電機の話「極めて不当な判決で、直ちに控訴します」

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101214-00000933-yom-soci



69:うんこぶりぶり[精神を暴走させろ] 10/12/14(火) 20:02:11.44 ID:qLR0y/En0(1) BE:159288023-PLT(18332)
>>1

うわぁwやっちまったなw
これ勝訴しか道なかっただろうに
最下位でさらに敗訴とか恥ずかしいってレベルじゃないw
控訴するみたいだけど最高裁までいってまた敗訴したら笑いもんじゃんw


465: 風邪ぐすり(チベット自治区)[] 10/12/14(火) 23:12:32.59 ID:HCtcrsadP(1)
>>1
>ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、「読者は、
>国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

> これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
>「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。

裁判所のお墨付きでランク最低を証明されてるじゃねーか
哀れすぐるwwwww


25: ボジョレー(チベット自治区)[sage] 10/12/14(火) 19:56:42.20 ID:Xg4UhLvy0(1)
やまーだまだまだ安いんだヤマダの安さはハンパじゃないよ
デーンデンデンキは、ヤーマダーだな
ヤマダ電機!!


29: プレゼント(北海道)[sage] 10/12/14(火) 19:57:11.79 ID:1j77zDYdO(1)
社員だけど、こんな訴訟起こしてたのかよ
ドン引きした


36: くず湯(dion軍)[] 10/12/14(火) 19:58:17.61 ID:4TuXYGwg0(1)
ヤマダ必死wwww


67: 風邪ぐすり(東京都)[sage] 10/12/14(火) 20:01:53.45 ID:b3xzherVP(2)
社長が創価大学出のヤマダ電機さんがまさかそんな・・・


70: 半身浴(兵庫県)[] 10/12/14(火) 20:02:18.55 ID:2b8iqbWS0(1)
社員の満足度が低い会社は顧客の満足度も低い


76: 雪駄(中国四国)[] 10/12/14(火) 20:02:47.46 ID:WrEtH28x0(1) BE:1382415146-2BP(3)
ネットで欲しい物を探してヤマダで実際に見てネットで買う


125: 風呂吹き大根(内モンゴル自治区)[] 10/12/14(火) 20:10:12.98 ID:0ULwpwStP(1)
16社で最下位はすごいな


374 + 2: 風邪ぐすり(チベット自治区)[] 10/12/14(火) 21:22:51.61 ID:APD6p7LVP(4)
☆ヤマダ電機

平均年齢(単独) 30.2
平均勤続年数(単独) 5.3年
平均年収(単独) 391万円(第3,350位)

☆エディオン
平均年齢(単独) 42
平均勤続年数(単独) 16年
平均年収(単独) 692万円(第494位)

☆ケーズHD
平均年齢(単独) 34.4
平均勤続年数(単独) 8.8年
平均年収(単独) 465万円(第2,688位)

☆ビックカメラ
平均年齢(単独) 28.4
平均勤続年数(単独) 4.2年
平均年収(単独) 425万円(第3,069位)
http://www.ullet.com/9831.html


383: みかんの皮(dion軍)[] 10/12/14(火) 21:26:59.34 ID:WudSQ7qw0(3)
>>374
エディオン高いなとおもって有価証券報告書みたらエディオン本社だけの数値みたいだね。


392: 雪合戦(dion軍)[sage] 10/12/14(火) 21:33:51.98 ID:plLumyTn0(6)
>>374
ビックカメラwwww


397: 歌合戦(catv?)[sage] 10/12/14(火) 21:40:28.80 ID:Dr++/uHa0(1)
これを機会に改善していけばいいじゃない


コメント

 

近所の山田はいい山田なだけに不評を聞くと複雑な気持ちになる

名無しさん

俺も身内がヤマダだけど経営体制にいい印象はないな
裁判所公認の最下位ランカーか……

名無しさん@ニュース2ちゃん

ヤマダでしか買い物してないけど実際態度は一番悪い
最低で最悪ではないが

名無しさん

 まだ、群馬のごく一部にしか店舗が無かった頃のヤマダは、ましだった。

 全国展開した頃は、社員の教育はおろか、お店に置いてある商品の値段の把握さえ出来ていない。それが、前橋に本社があった頃の前橋本店での実態

 ポイントをばら撒いていた時位は、良く利用していたが、ポイントが目当てなだけの事だった。

 現在では利用もしてないが、そんなお店に何を求めようと言うのか。満足度ランキング低いのは当たり前ではないか

名無しさん

まあ、来る客の質も最下層だがな・・
それを相手してる全国数百店舗でだから
勘弁してくれw

名無しさん

『満足度ランキング最下位からNO1まで登りつめますぜ!ヤマダ気合キャンペーン2011』でもやってれば、この電気店は大物だなと客ウケの起爆剤になったのにね

訴訟してまで敗訴じゃ、国からお前の店はダメだとレッテルをはられちまった訳で、経営陣全員クビだろw

名無しさん

このあいだ勤め先のオバちゃんたちがヤマダは対応がろくでもないって話してたんだよな…。
実生活で普通にそんな話がでるレベル

名無しさん

これ控訴しても棄却じゃね?

名無しさん

ヤマダで、PC機器で間違ったの買わされそうになったことある。
返答が曖昧で新入社員ぽかったから、恐くて買わないで正解だった。

 

そしてヤマダ本社が各部に無理な是正措置を施そうとして、さらにダメになるってパターンが見える

名無しさん

結局ワンマン会社だから、社長が顧客満足1位を目指してる矢先に、
アンケートでビリになり社長がぶち切れ、副社長、専務がぶち切れ、
本社の幹部たちとしては上の怒りを鎮めるために訴えるという奇行に打って出た。

非公開コメント

んんんん


変態です (^q^)

このサイトについて
相互リンクについて
vixiやてます(^q^)


・最近の近況

会社クビになった
mixi強制退会
彼女にフラれた
餓死寸前

でも今は毎日がとても充実している。
いつも見に来てくれる、オマイラガイルカラ